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Ce que comprend l’abonnement
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Vos questions
Comment résilier ?
Depuis « Mon espace », bouton « Résilier mon abonnement ». Deux clics, sans justification. Vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis plus rien n’est prélevé.
L’abonnement se renouvelle-t-il ?
Oui, automatiquement, chaque mois ou chaque année selon la formule, au même prix. Pour la formule annuelle, nous vous prévenons par e-mail avant l’échéance.
Puis-je être remboursé ?
L’accès étant immédiat, la période entamée n’est pas remboursée. Vous pouvez en revanche résilier à tout moment pour ne pas payer la suivante. Le détail figure dans les conditions de vente.
Que deviennent mes achats ?
Ils ne changent pas. Une formation achetée à l’unité ou en pack vous reste acquise, avec ou sans abonnement.