Ce que Google Ads fait, et pour qui

Quelqu'un tape « plombier Tours fuite chauffe-eau ». À cet instant, il n'a pas besoin d'être convaincu : il cherche un numéro à appeler. Les trois premiers résultats sont des annonces, et l'une d'elles va recevoir cet appel. C'est toute la différence entre Google Ads et la publicité sur les réseaux sociaux : on n'y interrompt personne, on répond à une demande déjà formulée. C'est aussi ce qui en fait la régie la plus directe pour un artisan, un prestataire ou une boutique… et la plus coûteuse pour qui s'y lance sans comprendre comment elle fonctionne, guidé par un assistant de création qui a tout intérêt à ce que l'on dépense.

Cette formation est rédigée à l'automne 2026. L'interface de Google Ads change sans cesse, et l'automatisation y progresse chaque trimestre. Les mécanismes, les calculs et les précautions décrits ici restent valables.

Capter une demande, ou la créer

	Publicité sur les moteurs de recherche	Publicité sur les réseaux sociaux
La personne	Cherche activement	Fait défiler, ne cherchait rien
Ce que vous faites	Vous répondez à sa question	Vous attirez son attention
Ce qui cible	Les mots qu'elle tape	La création, et les données du réseau
Le format	Du texte, surtout	De l'image et de la vidéo
Le coût du clic	Plus élevé	Plus bas
L'intention	Forte	Faible à moyenne
Idéal pour	Un besoin que les gens savent nommer	Un produit que l'on découvre

Si personne ne cherche ce que vous vendez, parce que le produit est nouveau ou que le besoin n'est pas conscient, Google Ads ne peut pas grand-chose pour vous : voyez plutôt Meta Ads : la publicité Facebook et Instagram sans gaspiller son budget. Si l'on vous cherche déjà, c'est ici que cela se passe.

Ce que recouvre Google Ads

Type de campagne	Où s'affichent les annonces	Pour qui
Réseau de Recherche	Dans les résultats de Google, au-dessus et en dessous des résultats naturels	Tous ; le point de départ
Shopping	Les vignettes de produits avec photo et prix	Boutiques en ligne
Performance Max	Partout à la fois : recherche, Shopping, YouTube, Gmail, Maps, sites partenaires ; l'IA répartit	Boutiques en ligne, annonceurs avec historique
Display	Bannières sur des millions de sites	Notoriété, relance
Vidéo	YouTube	Notoriété, démonstration
Génération de la demande	YouTube, Discover, Gmail, en formats visuels	Faire découvrir, à la manière des réseaux sociaux

Cette formation se concentre sur le Réseau de Recherche, par lequel il faut commencer, puis ouvre au chapitre 7 sur Shopping, Performance Max et le local.

Comment une annonce est choisie

À chaque recherche, Google organise une enchère entre les annonceurs dont les mots-clés correspondent. Le classement ne dépend pas seulement du montant.

Facteur	Ce qu'il mesure
Votre enchère	Le maximum que vous acceptez de payer pour un clic
La qualité de l'annonce	Le taux de clic attendu, la pertinence de l'annonce pour la recherche, la qualité de la page d'arrivée
Le contexte	L'appareil, le lieu, l'heure, les mots exacts tapés
Les compléments de l'annonce	Liens supplémentaires, numéro de téléphone, adresse : ils la rendent plus utile

Vous payez au clic, et le prix payé est en général inférieur à votre enchère : juste ce qu'il faut pour devancer le suivant.

La conséquence : une annonce pertinente, menant à une bonne page, obtient une meilleure place pour moins cher qu'une annonce médiocre mieux financée. Google note cette qualité de 1 à 10 pour chaque mot-clé. Le chapitre 5 lui est consacré.

Ce que cela coûte

Le prix d'un clic dépend de la concurrence sur le mot-clé, donc de ce que rapporte un client dans le secteur.

Secteur	Ordre de grandeur du clic, en France
Restauration, commerce local	0,30 à 1,50 €
Boutiques en ligne, produits courants	0,30 à 1,50 €
Artisans, bâtiment, dépannage	1 à 5 €
Immobilier, formation	1,50 à 6 €
Assurance, crédit, droit	4 à 15 €, parfois bien plus

Ce sont des fourchettes relevées par des agences, à l'automne 2026. Le Planificateur de mots-clés, au chapitre 3, vous donnera les estimations pour vos propres recherches.

Le budget de départ. Il n'existe pas de minimum officiel. En pratique, en dessous de 10 € par jour, soit 300 € par mois, vous obtenez trop peu de clics pour apprendre quoi que ce soit en un mois. Comptez 300 à 500 € par mois pendant trois mois comme budget d'étude.

Quand cela marche

Situation	Pourquoi
Un besoin urgent et local : dépannage, santé, réparation	La personne appelle le premier résultat crédible
Un service que l'on cherche par son nom : expert-comptable, avocat, déménageur, cours	La demande existe, tous les jours
Un produit précis : une référence, une marque, une catégorie	Les annonces Shopping montrent la photo et le prix
Une marge élevée par client, ou un client qui revient	Le coût du clic se supporte

Quand cela ne marche pas

Situation	Pourquoi
Un produit que personne ne cherche	Pas de recherches, pas d'annonces
Une marge de quelques euros	Le clic la dévore
Un site lent, confus, sans téléphone ni prix	Les visiteurs payés repartent
Une zone ou une niche minuscule	Trop peu de recherches pour compter
Des mots-clés génériques : « chaussures », « assurance »	Dominés par des annonceurs aux budgets sans commune mesure

Les mots du métier

Terme	Sens
Mot-clé	Le mot ou l'expression sur lesquels vous voulez apparaître
Terme de recherche	Ce que la personne a réellement tapé
Type de correspondance	La latitude laissée à Google entre votre mot-clé et la recherche
Mot-clé à exclure	Un mot sur lequel vous ne voulez jamais apparaître
Impression	Un affichage de l'annonce
CTR	Le taux de clic
CPC	Le coût par clic
Conversion	L'action visée : appel, formulaire, achat
Coût par conversion	La dépense divisée par le nombre de conversions
Niveau de qualité	La note de 1 à 10 d'un mot-clé
Composants	Les compléments d'une annonce : liens, téléphone, adresse
Page de destination	La page où mène l'annonce

Le piège du mode simplifié

Quand vous créez un compte, Google propose par défaut un parcours rapide : vous décrivez votre activité, il choisit les mots-clés, écrit les annonces, fixe un budget. Ces campagnes dites intelligentes se lancent en dix minutes.

Ce qu'elles vous retirent.

• Le choix précis des mots-clés, et la liste de ce que les gens ont réellement tapé.
• Le réglage des enchères.
• Une grande partie des rapports.

Vous payez, sans savoir pour quoi. Dès la création du compte, cherchez le lien, discret, qui propose de passer en mode Expert. Il n'a rien de difficile : il donne simplement accès aux réglages. Le chapitre 2 vous y conduit.

Une règle pour toute la formation : Google Ads vous suggérera en permanence d'élargir, d'automatiser, d'augmenter votre budget. Ces recommandations servent parfois vos intérêts, toujours les siens. Vous les examinerez une à une.

Les cinq conditions avant de dépenser

1. Des gens cherchent ce que vous vendez, avec des mots que vous pouvez deviner. Le chapitre 3 le vérifie.
2. Votre marge supporte le prix du clic. Le chapitre 3 fait le calcul.
3. Votre page d'arrivée convertit : rapide sur téléphone, un numéro ou un formulaire visible, un prix ou une offre claire.
4. Vous mesurez les conversions : appels, formulaires, achats. Sans cela, vous ne saurez jamais quels mots-clés rapportent.
5. Vous répondez. Une annonce qui déclenche un appel auquel personne ne répond est de l'argent jeté. Diffusez aux heures où vous décrochez.

L'exemple suivi : Karim, plombier-chauffagiste

Karim est installé à Tours. Il vit du bouche-à-oreille et voudrait remplir les creux de son agenda. Il propose le dépannage, l'entretien annuel de chaudière à 129 €, et le remplacement de chauffe-eau. Une intervention lui laisse en moyenne 110 € de marge. Il a un site de quatre pages et répond au téléphone de 8 heures à 19 heures.

Nous ferons ses calculs, choisirons ses mots-clés, écrirons ses annonces, lirons ses résultats. Pour une boutique en ligne, la logique est la même ; le chapitre 7 ajoute ce qui lui est propre.

Le parcours

Chapitre	Résultat
2	Un compte en mode Expert, un suivi des conversions qui fonctionne
3	Un coût par clic maximal, une liste de mots-clés et d'exclusions
4	Une campagne sur le Réseau de Recherche, bien réglée
5	Une page d'arrivée qui convertit, un bon niveau de qualité
6	Une lecture des résultats, une routine d'optimisation
7	Shopping, Performance Max, la relance, le local
8	Les règles, la facture, les pièges

À faire cette semaine

1. Tapez dans Google cinq recherches que ferait un de vos clients. Notez qui fait de la publicité, ce que disent les annonces, et où elles mènent.
2. Vérifiez les cinq conditions pour votre activité.
3. Ouvrez votre site sur un téléphone : en combien de secondes trouve-t-on votre numéro ou votre bouton de commande ?
4. Notez la marge que vous laisse un client moyen. Le chapitre 3 en aura besoin.